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領導人的四大類型


(上集)









一個企業或是一個組織要欣欣向榮的成長,肯定都是有另人讚賞的領導人。不論是在坊間或是在各大報刊、書籍中都有提及響亮亮的領導人物,如國際知名的GE領導人『傑克威爾許』以及台灣鴻海的郭台銘、亞都麗緻飯店的嚴長壽等,仔細觀察這些知名的領導人物代表,其實大致上可分為四大類型。


 


不同類型的領導人,帶出不同企業文化,以及不同的企業風範,選擇最適合企業的經營戰略的領導者就顯得格外重要。






領導者的四種類型分為:『冒險型、守成型、改革型和善後型』。 





冒險型

冒險型領導人喜愛創新,是個創新者。能開拓和領導新的企業經歷誕生、初創和早期發展階段,常是首創前所未有的產品或是服務。如美國微軟的比爾.蓋茨,和聯邦快遞公司的弗雷德里克.史密斯都是冒險家,至今仍然領導著各自的公司。

冒 險型領導者必須是有戰略,能先於顧客看清潛在的需求,是全新的產品或是服務構想。冒險型的領導戰略中的另一項內容就是要向顧客宣傳新商品(新服務)的價 值,且必須能估計新產品(新服務)的成本。通常冒險型的領導戰略需要儘早發起市場攻勢,擁有市場佔有率,並扼制競爭對手。


 


冒 險型的戰略計劃的關鍵致勝要點就是需要有足夠的財力資源。而行銷方式居多以直銷方法,利用經過充份培訓的代理人、銷售代表、批發商或特代理的力量迅速打入 市場。而相對的產品必需要能表現超出預期的性能,甚至要比預期來得好,因此對產品(服務)要進行仔細深入的測試,品質的維持就顯得格外重要。




成功的冒險者隨時都在開發下一代產品,並準備在最佳時機推出更新一代的商品(服務)。







守成型

守成型領導者不代表就是墨守成規或是官僚,簡單來說守成型的領導者就是『有條不紊的耕耘者』。而其領導作風的特點就是穩定,清楚了解企業發展方向,標竿型人物代表就是福特汽車的唐納德.彼得森、GE  通用汽車的公司的雷金納德.瓊斯。



守成型的領導戰略為『改進現有產品』而非創新產品。善於增添性能的特點、提高原產品質量,拓展產品用途。守成型領導者能客觀分析現有產品,並對改進現有產品更有興趣。善於增添性能特點,提高質量,使產品用處更大,甚至拓展產品的用途。

為了實現以上這些目標,守成型領導者要能夠客觀地分析現有產品系列的長處和弱點,並有目的地註入資金。守成型領導者感興趣的是擴大通路,增加產品銷量,並延長產品及市場的壽命來增加企業的收入和利潤。



守成型領導的致勝關鍵要點是加強有力的廣告宣傳和促銷活動,刺激需求,盡量減少成品和半成品的庫存量,隨時保持產品的競爭力,出奇致勝的『定價策略』及明確的『市場定位』。


 

守 成型領導必須建立制度,評估監控企業總成本,當機立斷使企業的生產成本能具有競爭力,確保長期的成本優勢。另外守成型的領導者還必須決定是要讓產品在『銷 售上』創造利潤最大化,或是在讓產品在『服務上』創造利潤最大化。因此『口碑行銷』在守成型領導策略中就顯得格外重要。




下集待續 ...................
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